1，负责接听业主租户电话，记录报修，电话反馈，协助工程部处理酒店等相关工作
2，熟悉物业中心的的各项管理规定,收费标准及物业的基本情况，结构功能等。
3，负责配合业主租户办理入住及迁出手续，定期检查更新业主组合资料，并及时存档。
4，协助做好费用的计核和催缴工作，并妥当解释客户提出的相关问题。