主要职责与工作任务：
1.做好客户的接待工作，当好客户置业顾问；全面或根据客户反映情况，清楚、完整地介绍每个商铺的特点、价格、手续办理等基本情况；认真听取、收集客户需求反馈意见，报上级领导。
2.做好客户访问记录，对决定签约的客户，引导办理付款手续，并签订相关合同（协议），对达成意向或还需考虑的客户，进行电话回访；
3.对自己接待的客户定时进行分类总结，同时对潜在客户、现有客户进行多角度分析，每月底将分析报告上交经理、主管留档；
4.在经理或主管的组织下，不定期进行市场调研，并提交调研报告；
5.协助工程部、物业部门处理相关事宜；
6.协助办理按揭，交铺等售后服务；
7.记录、整理客户投诉、反馈意见，并及时上报主管；
8.积极参加培训，根据公司要求接受考核；
9.认真完成工作日志；
10.完成上级交办的其他工作；