1、组织制定部门年度工作计划，监督指导下属工作；
2、编制并贯彻规范化工程设计标准和流程，组织为公司项目提供技术支持方案；
3、负责制定施工方的相应管理机制及标准化的设备安装工艺和验收规范，负责各分公司、子公司及其经销商报送的需有公司审核的工程项目的方案审核；
4、制定针对各分公司、子公司及其经销商技术人员、销售人员的培训计划和技术支持部内部培训计划；
5、组织针对各分公司、子公司及其经销商技术人员、销售人员进行工程设计、工程施工、技术营销等相关知识进行培训和考核；
6、协调工程、设计各部门，编制各类型培训教材和考试、考核内容；
7、负责为销售及售后服务提供技术指导和解决方案；
8、组织标书编制，参与标书评审；
9、负责复杂技术问题的解决和论证。