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岗位职责

呼入客服工作内容:
1.在线解答客户有关资费、套餐、宽带等移动业务相关疑问;
2.记录并上报投诉事项;
3.在线解决客户业务问题。

岗位要求

口齿清晰,会基本普通话,男女不限(年龄18-35岁之间)
会简单的电脑操作,服从管理

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省枣庄市市中区·市中区国翔大厦12楼
HR信息
王女士
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