需具备4S店前台主管2年以上工作经验！大专以上学历！不具备勿扰。
1.合理分解前台预算指标至具体员工，过程管控及时向售后经理反馈；
统计售后服务经营月报，参与售后服务经营弱项的讨论分析和服务营销活动目标的制定；
2.组织、实施、跟进、指导服务营销活动的执行过程，确保服务营销活动的执行质量；
3.为服务顾问提供专业知识及技能培训的支持；
4.合理安排预约及预约接待，提高服务预约率；
5.对服务人员形象、工作区域环境及设备、设施进行日常检查，确保符合集团及厂家相关要求，持续提升售后整体的5S、环境氛围营造、客户体验等相关工作；