岗位职责
1、负责景区导览讲解服务，提供专业景点解说。
2、组织协调游客行程安排，确保游览安全有序。
3、处理游客咨询及突发事件应急响应。
4、推广景区特色文化及附加服务项目。
5、维护景区形象，收集游客反馈建议。
岗位要求
1、持有国家导游资格证书（必备）。
2、普通话二级甲等以上，掌握基础英语交流能力。
3、熟悉山东省人文历史及旅游景点知识。
4、具备较强服务意识和应急处理能力。
5、能适应户外工作及节假日排班。
晋升机制
初级导游中级导游高级导游培训主管部门经理
工作地址
山东省烟台市龙口市·南山大佛5景区
HR信息
周老师
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安全警示
立即投诉
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