薪资详情
底薪:5-5.5K
岗位职责
Windows机房运维网络运维桌面运维
1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识;
2、负责对交付系统进行功能测试,并形成相应的测试文书,包括测试计划、测试用例、测试报告、缺陷跟踪报告等;
3、负责编写系统有关的说明文档及方案文档,包括系统操作说明书、部分系统验收文档等;
4、负责软件系统培训材料准备工作,制作培训PPT等培训相关材料,必要时支撑培训工作;
5、电话及在线回答客户问题,跟踪并反馈客户问题和需求,保证客户的满意度。 ?
岗位要求
1、具备较强的文档撰写能力,能熟练应用Word、PPT、excel等工具;
2、大学本科以上学历,计算机相关专业;
3、从事过相关技术支持工作者优先;
4、逻辑清晰、普通话标准,具备良好的语言表达及沟通协调能力;
5、性格开朗热情,有责任心、进取心,具有良好的客户服务意识及团队协作精神。
工作地址
山东省枣庄市·山东省枣庄市薛城区邹坞镇
HR信息
王主任
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安全警示
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