岗位职责
1、负责产品安装调试指导工作;
2、协助客户解决产品或服务在使用过程中的问题,为客户提供可靠解决方案,确认客户使用中出现的具体故障现象,分析排查故障原因,根据维修方案,完成故障解决;
3、为客户提供产品配套的保养和培训方案。
岗位要求
中专以上学历,能长期驻外,学习能力强,有一定的机械行业基础。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省济宁市汶上县·迪格华北分厂
HR信息
赵女士
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