工作内容
1. 负责团队整体运营管理，确保服务质量和客户满意度；
2. 制定和优化客户服务流程，提升客户服务体验；
3. 监控客户反馈和市场动态，持续改进服务策略。
任职要求
1. 具备出色的团队管理能力和沟通技巧；
2. 能够有效处理客户问题，具有较强的问题解决能力；
3. 对客户服务持续改进有深刻理解和热情。