1.在护理部主管领导下，依照护计划及长者生活习惯，完成日常照料、医疗协助、活动组织及心理慰藉，保障长者生活品质，维护其隐私与尊严。
2.严格执行规章制度与操作流程，做好交接班及记录；执行安全管理规范，加强风险管控，对特殊长者采取保护措施，预防不良事件发生。
3.正确使用并定期检查维护照护设备、安全用具；确保长者房间及护理区环境安全整洁，执行清洁、消毒、隔离制度，配合院内感染控制。
4.按要求巡视，观察长者身心状况，发现异常及时报告；协助急症抢救，处理突发健康事件，提供一线照护信息。
5.负责新入住长者房间准备、接待引导，管理长者物品；完成退住长者房间清点与检查工作。
6.准确书写整理照护文书，做好长者信息安全管理，保护隐私。
7.配合其他部门开展长者活动并提供现场照护，总结照护经验，为服务流程优化提出建议。