岗位职责：
1.负责通过电话挖掘潜在客户通话前要有充足的准备工作；
2.负责组织电话回访工作保证服务质量；
3.电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务.要用真诚.热情.周到.谦虚.尊重的口气；
4.着重负责业务范围内的营销和客户服务工作；5.掌握专业性知识，电话沟通技巧确保客户质量；
6.执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务；
7.反馈客户意见和信息，提出合理化建议；
8.完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1.年龄限制在18-28周岁；
2.学历不限，工作经验不限（提供应届生和实习生岗位）；
3.具有较强的语言文字表达能力；
4.具有较好的沟通能力和团队协作能力；
5.要细心.耐心.热心