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售后服务专员 5-10K 参考工资
山东省聊城市东昌府区  |  1-2年 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

岗位职责:
1.负责日常客户的接待工作,提供售后服务;
2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案;
3.跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
4.协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进;
5.对于增加的维修保养项目及时通知用户,取得用户认可后,完成相关内部任务委托;
6.负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。
任职资格:
1、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷;
2、良好的分析与解决问题能力;
3、有C1驾照

岗位要求

岗位职责:
1.负责日常客户的接待工作,提供售后服务;
2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案;
3.跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
4.协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进;
5.对于增加的维修保养项目及时通知用户,取得用户认可后,完成相关内部任务委托;
6.负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。
任职资格:
1、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷;
2、良好的分析与解决问题能力;
3、有C1驾照

工作地址
山东省聊城市东昌府区·聊城东昌府区聊城乐骋汽车贸易有限公司4号店
HR信息
孟焦焦
3日内活跃
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