工作内容:
1、熟悉产品，了解产品相关信息，在线解答顾客关于
商品的咨询，达成双方愉快的成交。
2、要做好客服的工作，与客服部门沟通协助，需要
责任心。
3、与客户在线交流，了解客户需求，保证客户满
意。
岗位要求
1.热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电
子商务的发展方向和前景。
2.有一定的客服技巧，熟悉电脑基本操作，及时回
复客户消息。
3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有
强烈的责任心和团队精神。
4.熟悉淘宝网交易操作流程、有淘宝从业经验者优先
考虑。