1、身体健康，能适应劳动强度较大的工作环境。
2、要求具有初中以上文化程度，有相关酒店工作经验者优先考虑。
3、必须有良好的团队协作精神，能够与同事保持良好的关系，共同为客人提供优质服务。
4、必须有良好的团队协作精神，能够与同事保持良好的关系，共同为客人提供优质服务。
5、需要具备一定的语言沟通能力，普通话标准，能用礼貌用语与客人沟通。
6、理解并遵守酒店的规章制度，具有良好的职业道德和服务态度。
7、通常要求员工品貌端正，着装整洁，以符合星级酒店的形象要求。