1、负责外贸订单的全程跟进与管理，确保订单准确无误地执行；
2、与国外客户保持良好沟通，及时反馈订单状态，处理客户咨询与投诉；
3、协调内部各部门，包括生产、物流等，确保货物按时、按质交付；
4、准备并跟进出口所需的所有文件，如发票、提单等，保证文件准确无误；
5、监控订单流程，解决跟单过程中出现的问题，保障客户满意度。