岗位职责
接单客服售后客服售前客服无销售性质
1、通过电话、网络与客户交流,有良好沟通能力和应变能力;
2、解答好客户的咨询、问题,提升满意度;
3、解决客户疑问,做好企业的品牌宣传;
4、对客户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决。
岗位要求
1、至少1年以上建材销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、熟练运用office,打字快;具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、会CAD或SKP相关设计软件优先录用。;
6、勤奋踏实,责任心强,良好的服务意识与团队合作精神。
工作地址
山东省泰安市泰山区·龙潭路新华城广场,原来的红星美凯龙2楼
HR信息
熊经理
3日内活跃
人力资源部
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
公司其他职位 查看本公司更多职位
文员
3-6K
泰安市-泰山区 | 18岁-30岁 | 大专
新媒体推广
4-6K
泰安市-泰山区 | 22岁-40岁 | 不限
普工
4-8K
潍坊市-临朐县 | 20岁-45岁 | 初中
出纳
3-5K
泰安市-泰山区 | 25岁-40岁 | 大专
会计
3.5-6K
泰安市-泰山区 | 30岁-42岁 | 大专
经理助理
3-6K
济南市-天桥区 | 年龄不限 | 大专
机械/设备/重工 家居/室内设计/装饰装潢
私营企业
101~200人
潍坊市临朐县中欧产业园E区
感兴趣的职位