此岗位工作地址在东流亭工业园，银河路西与黑龙江中路相交处
岗位职责：
1、受理及主动电话联系客户，能及时发现问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉并挖掘客户需求；
3、具备妥善处理问题、解决问题的能力，提高客户满意度；
4、不断接受公司各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中以上学历，具备一定的客户服务工作经验，有快递行业经验者优先考虑。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、具备以“客户为先”的服务精神，良好的服务态度。
4、性格要求沉稳，善于倾听，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
福利待遇：
五险 商业意外险 生日卡 节日福利 喜事贺礼 年度体检 年假 年终奖 全勤奖 餐补 定期团建 公司化妆品内购券等。