1、负责协助销售总监制定针对定向大客户的销售计划、销售政策；
2、对接客户的各相关部门关于产品供应等事宜；
3、负责制定和完善客户投诉管理规范，及时妥善地处理客户投诉的问题，维护公司形象；
4、负责协助销售总监制定大客户关怀计划并予以实施，维护客户关系；
5、负责进行新客户开拓和维护，不定期拜访重点客户；
6、负责协调客户现场的配送关系、解决配送遇到的各种问题，保证公司的送货量；
7、负责客户现场检验人员、现服人员的培训培养及工作安排，保证公司产品的及时、准确、合格的送货；
8、负责协助公司对客户款项开展追缴、催收工作；
9、负责对已完成的销售订单从客户处开具发票；