1、负责本校区的招生咨询工作，制定相应招生咨询的工作流程，同时对咨询部工作人员进行合理分工、督促、检查。
2、负责咨询电话的接听，做好相应的信息记录；对记录的咨询信息进行定期回访，并对客户关系进行维护；负责来访咨询者的接待，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，对咨询者给出专业的咨询意见。
3、为家长提供教育咨询服务，对学生目前的学科状况、学习方法、学习态度、学习习惯、家庭教育、心理素质等维度进行全方位的了解与测评，分析诊断学生的学习（学科）问题；
4、负责咨询部员工业务培训工作，调动员工积极性。从满足客户需求的角度，结合所提供的教育产品与服务，为客户定制个性化的综合教学辅导方案；
5、对签约学生的教育教学过程进行跟踪督导，维护客户关系，提高客户满意度与忠诚度；
6.及时搜集并反馈中小学生个性化教育市场的讯息，不断提升教育咨询工作的专业度，提升分析诊断学习问题的能力，提升专业辅导方案的定制能力，为客户提供综合的教育咨询服务；
7、配合其他部门完成相关工作