刷新时间:今天
天猫客服 3-5K 参考工资
山东省聊城市  |  经验不限 |  大专  |  22岁-35岁  |  招2人  |  全职
下午茶不加班帅哥美女定期团建环境优雅 五险奖金提成全勤奖餐补/工作餐住房补贴
...
收藏 投诉
岗位职责

1、通过天猫平台聊天工具在线沟通有意向顾客,进行产品介绍达成交易;
2、记录日常工作出现的问题和客户反馈,积极向上级主管反映;
3、解决客人的疑问(关于商品、物流、价格、网站活动、支付方式等疑问);
4、发现本店铺文案有误及时向美工反映并跟踪整改到位。

岗位要求

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作地址
山东省聊城市·开发区星美大厦2栋703
HR信息
周余
今日活跃
企管部 | 人资
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

公司其他职位 查看本公司更多职位
天猫客服
3-6K 聊城市-开发区 | 18岁-35岁 | 高中
质检品控主管
5-7K 聊城市- | 年龄不限 | 本科
小红书内容运营
4-6K 聊城市- | 年龄不限 | 大专
互联网/电子商务
股份制公司
50~100人
聊城市聊城市东昌路星美大厦2栋7楼
感兴趣的职位
聊城市开发区 | 经验不限 | 高中
聊城市伟航物资有限公司
聊城市开发区 | 1-2年 | 大专
聊城市开发区帮君闲电子商务有限公司
聊城市高新区 | 经验不限 | 大专
聊城市恒春源机械设备有限公司
聊城市开发区 | 经验不限 | 大专
聊城市恒春源机械设备有限公司
聊城市开发区 | 经验不限 | 大专
聊城市恒春源机械设备有限公司
风险提示
企业基本资料已通过 平台认证
以上资料仅供参考,请求职者 规避求职风险