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客服专员 4-7K 参考工资
山东省临沂市兰山区  |  1-2年 |  高中  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

工作职责
1.完善更新客户资料档案,与客户保持良好沟通,跟进客户需求及反馈意见。
2.协助销售经理跟单和售后工作,处理客户异议,投诉事件及协商客户突发事件的处理。
3.电话跟进客户的销售情况及物流信息,了解客户意见,帮助客户解决售后问题。
4、负责开具销售发货单,及时将物流信息反馈给客户。

任职资格
1.年龄20-35,性格开朗、随和有耐心。
2.熟练使用办公软件。
3.普通话流利,沟通表达能力强。
工作时间:早8:30-晚18:00 午休12:00-13:30
带薪休假4天,有全勤奖,工龄奖,生日礼金,话费补贴,午餐补贴等。

岗位要求

工作职责
1.完善更新客户资料档案,与客户保持良好沟通,跟进客户需求及反馈意见。
2.协助销售经理跟单和售后工作,处理客户异议,投诉事件及协商客户突发事件的处理。
3.电话跟进客户的销售情况及物流信息,了解客户意见,帮助客户解决售后问题。
4、负责开具销售发货单,及时将物流信息反馈给客户。

任职资格
1.年龄20-35,性格开朗、随和有耐心。
2.熟练使用办公软件。
3.普通话流利,沟通表达能力强。
工作时间:早8:30-晚18:00 午休12:00-13:30
带薪休假4天,有全勤奖,工龄奖,生日礼金,话费补贴,午餐补贴等。

工作地址
山东省临沂市兰山区·临沂兰山区兰华永安汽车用品城B区9栋1-4号
HR信息
朱女士
行政部
与HR聊聊
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