岗位职责
一、工作范围与职责:
1. 负责平台用户的引导及帮助;
2. 负责客服资料的审核,帮助用户注册及平台功能的使用;
3. 负责平台用户投诉的处理;
岗位要求
二、所需资格:
1. 大学专科及以上学历;
2. 1年以上从事客户服务的相关工作;
3. 主动、机灵、快速、有计划性的工作习惯;
4. 具备良好沟通能力和语言表达能力,能够清晰、准确传达信息
5. 团队合作精神、善于沟通,有亲和力;
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省菏泽市牡丹区·龙翔世玺大厦901
HR信息
程女士
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
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