专业要求
酒店管理
岗位职责
负责宾客接待、入住登记及退房手续办理。
处理客户咨询及投诉并协调解决。
维护前台区域环境整洁与设备管理。
执行温泉项目介绍及特色服务推荐。
配合跨部门完成客户个性化需求响应。
岗位要求
酒店管理/旅游管理专业优先。
形象气质佳,身高女160cm+/男175cm+。
熟悉opera系统及办公软件操作。
具有温泉/高端酒店接待经验者优先。
能适应三班倒工作制。
晋升机制
接待员领班主管前厅副经理前厅经理
工作地址
山东省济宁市任城区·古槐路与机电一路交汇处
HR信息
赵女士
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