1.了解售后工作相关流程，有一定的人际沟通能力，并能够踏实肯干;
2.责任心强、主要负责国内售后问题解答，售出设备问题解决，所需配件（库存外协外购及生产配件）下单并跟踪备货发货；3.旧件返回后收货退库等，同时根据其它部门产生的售后问题下单备件，并跟踪配件完成时间等；
4.统计售后单据，按月做汇总表报送财务；按售后类别汇总问题点，统计售后汇总表等。