1、质量体系建立与完善
1）依据质量管理标准、以及公司自身特点和发展需求，主导或参与制定和修订公司的质量保证体系文件，涵盖质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录表格等，明确各环节的质量方针、目标、流程和规范。
2）负责对公司现行质量保证体系进行全面评估，识别体系中的薄弱环节和潜在改进空间，结合公司战略规划及业务变化，提出合理的优化建议，确保体系的完整性、有效性和适应性，使其能持续满足公司内外部质量要求。
2、内部审核与管理评审
1）制定年度内部审核计划，按照既定的审核程序和标准，组织实施内部质量体系审核工作。协调各部门配合审核，收集审核证据，客观公正的记录审核发现，对不符合项进行准确判定，并编写详细、规范的内部审核报告。
2）跟踪各部门针对内部审核中发现的不符合项所制定的整改措施落实情况，定期检查整改进度，验证整改效果，确保不符合项得到有效纠正，预防问题再次发生，保障质量体系持续有效运行。
3）协助组织公司的质量体系管理评审会议，准备相关评审资料，如质量体系运行情况报告、内部审核结果汇总、客户反馈分析等，记录管理评审会议的决议和改进要求，跟进各部门对管理评审提出的改进措施的执行情况，促进公司质量体系的持续改进。
3、外部沟通与审核协调
1）作为公司与外部审核机构（如第三方认证机构、客户审核团队等）的主要联络人，负责对外沟通协调质量体系相关事宜，及时了解外部审核要求、标准更新情况以及审核安排等信息，并向公司内部相关部门传达和解读。
2）组织公司各部门做好迎接外部审核的准备工作，包括审核资料的收集整理、现场准备、人员培训等，在外部审核过程中全程陪同，解答审核人员疑问，记录审核意见和建议，针对审核发现的问题及时组织内部整改，跟进整改结果的反馈，确保公司顺利通过外部审核，维护公司良好的质量形象。
4、质量培训与宣贯
1）根据公司质量体系的要求和员工实际的质量知识、技能水平，制定质量培训计划，编写培训教材或选用合适的培训资料，内容涵盖质量体系标准、质量工具应用、质量意识提升等方面，确保培训内容具有针对性和实用性。
2）定期组织开展面向公司全体员工或特定部门的质量培训课程，采用多样化的培训方式（如课堂讲授、案例分析、现场实操等），提高员工参与度和培训效果，培训结束后通过考核、问卷调查等形式对培训效果进行评估，收集员工反馈，以便持续改进培训内容和方式。