一、工作内容
做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实
为顾客办理入住、离店手续
查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理
确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部复合规定的要求
二、工作要求

有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪
普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识
良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动
善于交际，活泼开朗，口齿伶俐
服从管理，具有吃苦耐劳的精神。
思想端正，品德优秀，团队意识强；