岗位职责
1、负责市场信息、客户信息及意见的收集整理和反馈;
2、负责客户的询价进行报价及跟踪业务洽谈;
3、负责客户订单、合同的评审,交货确认书、补充协议的提交审核与签订;
4、排产单的编制、下达及生产进度跟踪,逾期交货协调、逾期提货的跟踪及督促;
5、预付款、进度款的跟踪及落实;
6、发货信息的提供及客户开票资料的索取,督促客户及时开票;
7、投标保证金、履约保证金、各类代付费用(例中标服务费、卸车费等)手续的办理;
8、协助物流办理客户退货事宜;
9、及时与计财、标书、物流及公司其他部门对接,确保工作有序、有效的进展;
10、各类销售资料的整理、保管、备案及归档;
11、客户档案的建立;
12、年、季、月度客户账务的核对;
13、客户问题的解答及售前、售中、售后服务的对接处理;
14、客户应收账款的催收及回笼;
岗位要求
1、专科以上学历,形象气质佳;
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑;
3、做事认真、细心、负责;
4、熟练使用office等办公软件;
5、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
枣庄市高新区山东枣庄市高新区南石智能小镇
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
电力/水利 机械/设备/重工 新能源
股份制公司
501~1000人
枣庄市高新区山东枣庄市高新区南石智能小镇
感兴趣的职位