刷新时间:2017-09-24
京东店在线客服 3K-4K 参考工资
山东省枣庄市薛城区  |  经验不限 |  高中  |  19岁-30岁  |  招3~5人  |  全职
奖金提成全勤奖8小时工作制公费培训餐补/工作餐
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岗位职责

工作内容:
1、与客户进行旺旺在线沟通和接听客户来电,进行产品导购,促成销售,提高顾客满意度。
2、高效处理订单,妥善解答和受理客户咨询与投诉,跟踪配送和售后服务过程 。
3、定期进行数据汇总分析、反馈、上报,并提供改善建议,提升客户的满意度 。
4、参与服务流程的优化,服务质量的改进,提出改善意见,合理降低客户的投诉率。

岗位要求

任职要求:
1、打字速度快,思维敏捷,责任心强,认真细致,性格温和,态度亲切,善于沟通,服务意识强,具有良好的职业道德和团队精神,稳定性高。
2、能适应晚班工作,上班时间分2班制,白班:早8:00-下午18:00,晚班:下午17:30-晚上12:00
3、第一个月固定薪资1200元,第二个月起:底薪+提成+绩效,平均工资2000元以上。
4、欢迎实习生及今年的毕业生加盟。
5、要求女优先19-30岁

晋升机制
销售代表销售主管销售经理销售总监
工作地址
枣庄市薛城区天衢物流城
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互联网/电子商务 零售/批发
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少于50人
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