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快递客服专员 4-5K 参考工资
山东省济南市历城区  |  经验不限 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

极兔快递高薪聘请客服!
岗位职责:
1.处理工单及陌生来电回访等;
2.负责客户货物跟踪,定期回访,耐心解决客户问题及需求;
3.负责处理客户投诉,货物运输途中的异常;
4.仲裁分析及跟进,给予改善建议;
任职资格:
1.大专及以上学历,优秀者可放宽条件;
2.有较强的抗压能力,较好的数据处理能力;
3.有较好的服务意识及沟通技巧。

岗位要求

极兔快递高薪聘请客服!
岗位职责:
1.处理工单及陌生来电回访等;
2.负责客户货物跟踪,定期回访,耐心解决客户问题及需求;
3.负责处理客户投诉,货物运输途中的异常;
4.仲裁分析及跟进,给予改善建议;
任职资格:
1.大专及以上学历,优秀者可放宽条件;
2.有较强的抗压能力,较好的数据处理能力;
3.有较好的服务意识及沟通技巧。

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山东省济南市历城区·济南历城区万纬济南高新区园区极兔速递济南转运中心
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