要职责：
1.参加各种会议及相关培训。
2.负责班前准备工作。
3.负责为宾客提迎宾服务。
4.负责为宾客提供行李服务。
5.负责为宾客提供问询、代办、会议等服务。
6.负责信息的收集与传递。
7.负责为宾客提供个性化服务。
8.负责本岗位设备设施的正确使用及维护。
9.负责班后收尾工作。
10.完成领班安排的其它工作。